Angažovanje eksternog CALL CENTAR tima u Evropi
Ukoliko imate kompaniju koja se bavi takim poslom da zahteva 3 ili više radnika koji zovu i primaju pozive i to 24 sata dnevno outsource call centra je pravo rešenje za vas.
U današnje vreme velika većina ozbiljnih kompanija poseduje tim koji služi samo za informisanje mušterija. Ovakav tim se zove call centar. Call centri uglavnom rade 24 sata dnevno i to u zavisnosti od vrste posla, ali i lokacije na kojoj su fizički. Postoje firme u kojima su jedini zaposleni oni u call centru i takve firme se isključivo bave čistom uslužnom delatnošću.
Korak #1 Izaberite Srbiju ili Crnu Goru kao lokaciju za vašu novu kancelariju
Ukoliko ste se već opredelili ili želite da vam pomognemo u izboru uvek možete kontaktirati besplatno našeg lokacijskog ekperta. On će vam predložiti lokaciju i to u zavisnosti od tipa i obima posla koji donosite.
Korak #2 Pronalaženje zaposlenih
U zavisnosti od količine zaposlenih možemo vam ponuditi kadar koji već imamo u bazi ili raspisati konkurs i obaviti prvi krug intervjua. Posle prvog kruga potencijalne radnike upućujemo na vas i organizujemo drugi krug razgovora sa vama lično ili putem skype-a. Zajedno vršimo konačan izbor zaposlenih.
82%
Brzina formiranja tima
U preko 80% slučajeva vaš tim možemo oformiti u roku od 14 dana. Ostale kompanije su one kojima je inicijalno potrebno preko 50 radnika.
72%
Južna Evropa
Zapadne zemlje su počele da povlače svoje call centre iz Indije i to zbog toga što osete jaku jezičku barijeru u komunikaciji. Preko 70% novih call centara bira zemlje Južne Evrope.