Šta uključuje trening zaposlenih?
1Individualni trening supervizora
2Grupni trening agenata
3Analiza budžeta za trening
4Testiranje i evaluacija
5Definisanje uputstva za trening
6Definisanje pravila
·Mi u SERMOX-u imamo dugogodišnje iskustvo kada je u pitanju trening i obuka zaposlenih
·Došli smo do najkvalitetnijih, a opet povoljnih metoda pri čemu se zaposleni obučavaju u roku od 14 dana (u zavisnosti od vrste posla) spremni su za rad
·Naši provereni supervizori su već uveliko obučeni za rad od vaše strane i oni prenose znanje na agente u vrlo kratkom roku. U slučaju da se neki radnik ne snalazi ili ne zadovoljava kriterijume rada uvek imamo rezervnog radnika koji je 30% upućen u posao i u 3 puta manjem roku može proći kompletu obuku